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El acuerdo de coaching

TÉRMINOS Y CONDICIONES / CÓDIGO ÉTICO / ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD

Términos y pagos del Proceso de Coaching

La contratación de un Proceso de Coaching con Julio Rosales implica la aceptación de estas condiciones.

1. Las sesiones de coaching tienen una duración de 60 minutos.

2. Las sesiones de coaching ser realizarán de manera presencial en las oficinas de Julio Rosales, ubicadas en c/ Mallorca 140, 4o-2a, 08036 Barcelona, o vía video-conferencia (Skype).

3. Existen tres modalidades de pago con sus correspondientes precios detallados en el cuadrante de tarifas.

· Sesión única (cuando el cliente paga su proceso sesión a sesión).
· Pack promocional de 4 sesiones.
· Pack promocional de 8 sesiones.

4. El pago de las sesiones únicas se realizará antes de la celebración de cada sesión. El pago de los packs promocionales se realizará igualmente antes de comenzar la primera sesión del pack. Los pagos pueden realizarse en efectivo o por transferencia bancaria. La decisión, por parte del coachee, de abandonar el proceso de coaching antes de consumir la totalidad de las sesiones abonadas no supondrá en ningún caso el reembolso de cantidad alguna.

5. El día y hora de las citas quedará pactado antes del comienzo del proceso de coaching. Los horarios de sesiones pueden ser modificados de mutuo acuerdo siempre y cuando se solicite el cambio al menos 24 horas antes de la celebración de la sesión. La solicitud de cambio de cita puede realizarse por teléfono, correo electrónico o por mensajería instantánea (sms o Whatsapp).

6. Si el coachee (cliente) no acude a su sesión de coaching en día y hora acordados sin previo aviso o con un aviso inferior a 24 horas, a efectos económicos esa sesión se considerará celebrada.

7. Una vez pagado un pack promocional de coaching, el cliente dispone de un máximo de 6 meses para consumir sus sesiones. Vencido este plazo, las sesiones de coaching quedarán exentas de celebración y reembolso.

8. Las tarifas de coaching se modifican cada día 1 de enero. Todos los clientes aceptan asumir las variaciónes de precio siempre que sean comunicadas con 15 días de antelación por parte del Coach.


Código Ético:

El Coach declara:

1. Ser Coach Profesional Certificado (CPC) por la Asociación Española de Coaching (ASESCO) con no de asociado 10316 y por tanto estar adscrito a su Código Ético.

2. Que el Código Ético de ASESCO es público y está disponible en este enlace. No obstante, si así fuera solicitado, el Coach se compromete a proporcionar al Coachee una copia electrónica o en papel de dicho documento.


Acuerdo de Confidencialidad:

La alianza entre coach y coachee se basa en el respeto y confidencialidad. Por ello el coach se compromete a no utilizar ni revelar en ningún momento, total ni parcialmente, a terceros cualquier información confidencial compartida en las sesiones. Dado que en ocasiones en un proceso de coaching el coach comparte experiencias propias y ajenas con el fin de ilustrar ejemplos, este Compromiso de Confidencialidad se hace extensible al coachee. En las ocasiones en que se compartan experiencias de terceros en ningún caso se revelará la identidad (ni dato alguno que pudiera facilitar la deducción de la misma), de la persona cuya experiencia se está tomando como ejemplo.

De acuerdo con lo expuesto, coach y coachee acuerdan que:

1. Tomarán, como mínimo, las mismas medidas de seguridad y protección con la información confidencial de la otra parte que aplican a la suya propia.

2. No divulgarán información confidencial de la otra parte, ni en su totalidad ni parcialmente.

3. Dicha información se utilizará exclusivamente en las sesiones de coaching individuales.

4. No se hará uso de la información sin el consentimiento previo firmado de la parte afectada.

5. La fecha de entrada en vigor de este Acuerdo de Confidencialidad será la misma que la del comienzo de la relación entre consultor y cliente.

6. Si no existiera el mutuo acuerdo en la fecha de finalización de este Acuerdo de Con dencialidad, éste se mantendrá permanentemente.

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